従業員と1対1
従業員と1対1の簡単な面談を行い、これまでの業績や今後の目標について話し合う。
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## 従業員と1対1**ジョン・ドウ** ### ラポールの構築 - 最近の仕事量はどうですか? - 最近携わったエキサイティングなプロジェクトはありますか? ### 実績 - 前四半期に処理時間を15%短縮することに成功。 - マイルストーン: ** ベンダー満足度トレーニングモジュールを期限前に完了。 ### 業績診断 - いくつかのプロセスはまだ自動化が不十分であり、最適なオペレーションができていない。 - なぜ既存のシステムを使い続けているのか? - 現在のCRMツールは最適に活用されておらず、顧客フォローアップのパフォーマンス不足につながっている。 - どのような部門が影響を受けているのか? ### 処方箋 - 最新ツールに関する定期的なトレーニングセッションを導入し、効率を高める。 - 経営陣はどのようにあなたを助けることができますか? - 毎週自己評価とレポートを実施する。 - どのようにエンドユーザーへの付加価値を向上させることができますか? ### オープン・テーブル - 判断の自由な場であることを理解した上で、懸念事項やアイデアを自由に共有してください。 ### アクションアイテム - 行動項目 1:*** EOM による上級 CRM トレーニングを終了する。 - 行動項目2:** 週次業績追跡システムを策定する。 ### 次のステップ - 次回の会議:*** 本日から3週間後に予定されており、アクションアイテムの見直しと新たな進展について議論する。